Smart city platforma za Split

Prijavi problem. Prati status. Poveži zajednicu.

SPLITSKO OKO okuplja građansku aplikaciju, operativni panel i javnu transparentnost u jednoj platformi za brže prijave, bolju koordinaciju službi i jasniji pregled statusa.

Otvorite aplikaciju Zatraži demo

Administratori i moderatori: Prijava u Admin panel

Android & iOS Firebase sigurnost Građani + operativa

Smart city platforma

Jedan sustav za građane, gradske službe i vodstvo grada

SPLITSKO OKO nije samo forma za prijavu problema. To je građanska aplikacija, operativni centar i javni pregled koji zajedno grade brži odgovor i veće povjerenje.

Građanka koristi platformu Splitsko Oko uz pogled na Split

Građanski sloj

Prijava, status i lokalna zajednica na jednom mjestu

Korisnici prijavljuju problem, vide status na karti i ostaju povezani kroz zajednicu i obavijesti.

Prijava s lokacijom i fotografijom u nekoliko sekundi
Live pregled statusa i povijesti rješavanja
Chat, obavijesti i sadržaji korisni za stanovnike i goste

Operativni centar za upravljanje prijavama u Splitu

Operativni sloj

Jasan workflow za moderatore, službe i administraciju

Operativni tim dobiva trijažu prijava, prioritete, audit trag i centralni pregled rada po statusima.

Brza dodjela odgovornim službama i timovima
Prioriteti, bilješke i statusi bez gubitka konteksta
Admin panel spreman za moderaciju, rollout i nadzor kvalitete

Vodstvo grada pregledava smart city metrike i live mapu za Split

Transparentnost i vodstvo

Javni pregled, KPI-evi i bolja slika rada grada

Vodstvo grada i javnost dobivaju jedan izvor istine: mapu, metrike i vidljiv tijek rješavanja.

Live mapa i javni status prijava
Operativni KPI-evi i trendovi po kvartovima ili temama
Platforma koja gradi povjerenje kroz vidljiv napredak

Građanska aplikacija Admin i moderator panel Live mapa i statusi Višejezičnost i lokalni sadržaj Modularan rollout po gradovima

Live pregled

Prijave na karti

Sva prijavljena mjesta vidljiva u stvarnom vremenu. Građani i grad imaju uvid u status svake prijave.

Učitavanje prijava s servera…

0 Ukupno

0 Prijavljeno

0 U obradi

0 Riješeno

Raspodjela prijava po statusu

0 ukupno

Sveukupno

Zaprimljeno

U obradi

Riješeno

Ocjena grada

Izračunato prema postotku riješenih prijava

Građanska aplikacija

Iskustvo koje građani stvarno koriste

Od prijave i live mape do statusa, chata i profila, građanska aplikacija je napravljena da sve važne informacije budu jasne u nekoliko dodira.

Otvori aplikaciju

Početna aplikacije s mapom prijava, statusima i CTA gumbom — Početna prikazuje live mapu, statuse i glavni CTA za novu prijavu.

Statistika prijava u aplikaciji s grafom i kategorijama — Statistika prijava prikazuje raspodjelu statusa, kategorije i učinkovitost grada.

Novosti u aplikaciji s gradskim objavama, člancima i oglašavanjem — Novosti i objave daju prostor za gradske informacije, članke, oglašavanje i reakcije.

Početna i prijave

Brzi pregled statusa i nove prijave.

Nova prijava

Rupa na cesti

Primljeno • prije 5 min

Rasvjeta

U obradi • 1 dan

Oštećeni pločnik

Riješeno • prije 3 dana

Pothodnik zakriven

Primljeno • prije 1 h

Chat zajednice

Poruke i reakcije kao na mobilnoj verziji.

Ana

Prijavila sam kvar na rasvjeti.

Moderator

Hvala, prijava je u obradi ✅

Napiši poruku…

Profil korisnika

Premium kartice, statistike i postavke.

Prijava

U obradi

Riješeno

12 ukupno

Proizvodni standard

Digitalno iskustvo koje djeluje ozbiljno i brzo

Platforma je optimizirana da korisniku ostavi dojam suvremenog gradskog servisa, na mobitelu i webu.

Jasan layout

Karte, statusi i akcije čitaju se bez lutanja po sučelju.

Brze akcije

Ključne radnje su dostupne odmah, bez viška koraka.

Fokus na sadržaj

Vizualni slojevi pomažu hijerarhiji, ne odvlače pažnju.

Brzo i responzivno Glatko otvaranje, skrol i prijelazi

Usklađeno kroz kanale Ista logika na public siteu, appu i panelu

Povjerenje kroz jasnoću Jasan status, čitljivi podaci i suvremen vizual

Zašto SPLITSKO OKO

Premium značajke za grad i građane

Platforma je dizajnirana da bude brza, transparentna i učinkovita – od prijave problema do završetka.

Prijave s lokacijom

Mapa, fotografije i automatska lokacija u nekoliko sekundi.

Status i povijest

Građani prate svaki korak rješavanja problema.

Chat zajednice

Moderirani chat s reakcijama, odgovorima i pinovima.

Aplikacija

Web app za Android i iOS – prijave, chat, profil. Koristi odmah.

Admin panel

Centralno upravljanje prijavama, audit log i statistike.

Notifikacije

Push obavijesti za svaku promjenu statusa.

Sigurnost

Firebase auth + role pristupi za admin i moderatora.

U aplikaciji

Moduli koje korisnici stvarno koriste

Osim prijava i administracije, platforma ima kompletan set funkcija za stanovnike i turiste.

AI vodič

Brzi odgovori o plažama, rutama, povijesti i lokalnim savjetima.

Oglasnik

Objava oglasa, galerija slika i jednostavno listanje ponuda.

Prijavi problem

Fotografija, točna lokacija i status praćenja u stvarnom vremenu.

Planiraj moj dan

AI prijedlog dana prema interesima, trajanju i načinu prijevoza.

Događaji

Najave lokalnih događaja i sadržaj koji prati sezonu.

Višejezičnost

Prevedeno sučelje za turiste i domaće korisnike.

Isprobaj u aplikaciji

Kako radi

Jednostavan proces u 3 koraka

Prijavi problem

Dodaj lokaciju, opis i fotografije.

Grad reagira

Admin/moderator mijenja status i dodaje bilješke.

Transparentno rješenje

Svi korisnici vide napredak i završetak.

Statistika

Uvid u učinkovitost

Dashboard prikazuje broj prijava, status, kategorije i trendove u zadnjih 7/30 dana.

+40%

Brže rješavanje prijava

24/7

Dostupnost platforme

100%

Transparentan status prijava

Želite demo ili sastanak?

Javite se za demo platforme, rollout po gradu ili prezentaciju cjelokupnog sustava za Split.